2012年7月28日土曜日
顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説
もはや、ビジネスには、無縁の僕ですが、面白かったです。
とい云うか、個人的な処世の書として、読んでも、示唆にに富んでいると思います。
著者は、靴の通販を手がける会社の社長さん。
会社経営の基本方針を、10項目にまとめ、それを忠実に実行して行くのですが、利益最優先のせちがらい、この市場社会で、こんな綺麗ごと、マジかいな?」思われる項目が、いっぱい。
・コミュニケーションにより、オープンで、誠実な人間関係を築く。
・謙虚であれ。
・・・・・
これで、立派に成長、アマゾンを震撼させた」とある。
結局は、アマゾンの子会社になっちゃたけど、経営方針は変えないと云う条件で。
「あなたの人生のゴールは、何ですか?」 いろいろあるが、結局は、「幸せ」。
「サイエンス・オブ・ハピネス」を勉強した結果、「幸せを届ける会社」を企業ブランドとする」だそうです。
幸福感の3つのタイプ。 快感、情熱、崇高な目的。 この順に、幸福感は、長続きするとか。
著者のトニー・シェイは、中国系アメリカ人。
こう云う人が、起業家の中に、居るってことが、アメリカの強み。
しかも、この人のルーツ、10億を超える人口を擁する中国は、急速に力をつけてきた隣国。 この手の頭のいい人が、沢山いるかと思うと、脅威ですね。
資本主義社会の、グローバル・スタンダードに、唯々諾々と、追従するだけでなく、我が国からも、革新的な考え方をする起業家がでて欲しいです。
最近、読んだ中の、お勧め本です。
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